文|闻旅

继新东方高调晓谕穷苦文旅，开采面向中老年东说念主文旅清醒，已夙昔近3个季度。而新东方文旅文化清醒产物却在悄然萎缩，有些一经下架。

国奥队从去年下半年第一次克罗地亚之行，到今年上半年的第二次克罗地亚之行，期间还穿插了为期半个月的比利时拉练。抛开其他各个方面，单纯就比赛成绩而言，一句话概括就是：国奥队在2022-23赛季的克罗地亚甲级联赛中“没有降级”。

旅游业务重回游学团？

与当初姿色启动时，各路媒体声威汹汹宣传不同，新东方文旅这一次产物出动显得极度平安。掀开“浙江新东方文旅”小措施不错看到，其旧年针对中老年推出的一系列文旅产物、清醒当今一经下架。

而在“浙江新东方文旅”抖音号上不错看到，当今店内仅有14款产物，还有售价99元的CityWalk混迹其中。好评率43%，而旧年11月份时好评率如故67%。14款产物中销量最佳的是价钱为1999元的杭州3天2晚多日游。可惜产物仅有的四个评价王人是差评，有消耗者讨论称：“比庸俗团贵，也莫得体现出新东方文旅的文化特点”。

“新东方文旅”的视频号上，产物分类干脆只分为境外游学和境内游学。参预“新东方文旅”小方规矩不错看到，各地文旅公司的清醒产物被荫藏在了三级页面，在一级页面的分类中也找不到旧年新东方明志励志布局的中老年东说念干清醒。

尽管新东方文旅当今莫得任何的官方阐明，先容其文旅产物，侧要点是否出现变化。但从当今的整合信息来看，新东方似乎一经撤废，或是角落化了中老年乃至统统年岁层的文化旅游清醒，将侧要点再行转回了面向青少年的游学产物。

毕竟这是早在十几年前，新东方就已在作念的姿色。

文化团“没文化”

事实上圈套初新东方文旅对准中老年东说念主文旅清醒时，除了种种公关稿在狂欢，大部分的旅游从业者并不看好。新东方文旅不是第一个要切中老年旅游商场的企业。在国内，以中老年细分群体为奇迹对象的旅游公司并不少，如海涛旅游、山屿海，致使各式OTA也推出过种种中老年东说念主的“爸妈游”产物。

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但截止王人不太理念念。各式OTA针对老年团的产物一直不冷不热。海涛旅游因为资金链断裂退出舞台，而其在浮浅意想打算时毛利率也不外5.06%。山屿海新三板退市之前，2020年上半年营收约1851万元，净利润-138万元。

而A股作念泛东说念主群旅游团的公司平均毛利率在10%独揽，好一些的能到15%，虽说亦然男东说念主看了千里默女东说念主看了抽血泪噎的水平，但至少比专作念中老年团的要强上很多。

中老年游的商场空间一直很大，业内曾瞻望，到2025大哥年东说念主数目达到2.8亿独揽，旅游消耗东说念主群占比30%，消耗频次不错达到每年2次，且中老年旅游处于商场的增量周期。

但这个赛说念里，大部分是廉价团。而新东方文旅这种看似高端的清醒，骨子上却遮掩不到主流报廉价团的中老年消耗者。且汲引老本十分高，看上廉价游的中老年东说念主不会一下子就被劝服去高端游。

并且仅作念到纯玩、无强制购物并不行颠覆商场。在旧年产物刚发布时，曾有信息露馅，新东方文旅每团除1名旅行领队、1名导游外，还建树1名文旅讲师。并强诊治个旅游团有文化幸福感、有常识得到感。

每团仅收16东说念主，因为团队畛域小、东说念主员建树高，新东方的产物老本要比市面上的通例团要高。但从当今负面评价上来看，新东方文旅莫得拉开与通例团的差距，溢价中枢——讲师上风也莫得被展示出来，那消耗者又凭什么在新东方文旅溢价消耗呢？

快消电商的“信仰充值”那一套，显豁在这一群体中玩不转。

师法清醒学不来ClubTourism

公开信息长远，新东方提供的文旅姿色讲师薪资多量在8000-15000元/月独揽，官方任职要求是本科及以上，汉谈话文体、历史等专科优先，2年以上导游或学科教学训诲。当今新东方文旅的讲师大多是里面转岗而来，主如果汉谈话和历史专科安分。

但显豁，成果并不如东说念观念。而新东方文旅一味的“高端”也显得下里巴人。新东方文旅曾推出售价29800元的21天杭州深度文化游，上线后有15.2万东说念主看过，但仅有5份售出，当今一经下架。

据中国旅游商议院发布的《中国老年旅居康养发展陈述》长远，城镇65岁以上老年游宾客均每次破耗1209.20元。而65岁以上的农村老年搭客每次出游破耗更低，仅为847.50元。

固然，放眼群众并非莫得在中老年旅游团得胜的案例。日本最大的老年旅游奇迹商—ClubTourism，有700万会员，以60至70岁的老东说念主为主。日本60至70岁的中老年东说念主群畛域在1750万独揽，即全日本的中老年东说念主里，每三个东说念主不到，就有一个东说念主是ClubTourism的会员。

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最近几年，ClubTourism的销售收入一直踏实保抓在1600亿日元独揽，踏进日本十大旅行社之列。ClubTourism更倾向于实檀越题旅行业务。与方向地旅行产物的辨认是，主题旅行以客群本身的趣味趣味疼爱为前提条目，并以其为主题想象产物和奇迹。

ClubTourism所提供的主题旅行包括郊游、攀岩、寺庙、花草、影相、朝圣、好意思食、历史、温泉、素描、马拉松、残疾旅行等各个方面，的确全方面遮掩了老年客户群的趣味趣味需求。

签约的主题行家，会全部参加旅行给客户训诫，某种流程上新东方文旅最开动的中老年清醒，与ClubTourism一辞同轨或是有过鉴戒。但只不外，只是师法ClubTourism的清醒仍成为不了ClubTourism。在旅游以外，ClubTourism已蔓延到家政、健身、照看、保障、咖啡馆等多个领域。

显豁，新东方文旅在旅游业的首次尝试并不乐不雅。而其能否接续坚抓排列五三公，并找到最适当我方的那条路，如故未知。